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全面库存管理博客

什么叫计划员

 

程晓华

2019-8-12

 

我曾经陆陆续续地写过几篇关于采购员(Buyer)的文章,如《执行采购员到底有没有出路?》、《执行采购的三种境界》等,但关于什么是计划员(Planner)则是谈的很少,直到前一阵子去上海,跟TIM(全面库存管理)项目团队的成员聊起计划与采购的区别的时候,我就顺手举了个例子来形容什么叫计划员。

我说,譬如我们有个车间突然起火了,很多人都会心急如焚,像兔子一样地跑过去救火,但有一个人,跟几个人在那坐着不动,而且是一动不动,大有“泰山崩于前而色不变”之势。

那个人应该是公司的供应链总监或VP(副总裁),那几个人应该是几个计划人员。

他们在估计 …… 嗯,我估计啊,这火至少还得烧上两个小时 ……

这就是计划员。

众所周知,SCOR(供应链运作参考模型)把供应链定义为PBMDRPlan - 计划, Buy-采购, Make-制造, Deliver-交付, Return-退货),其中P是第一个,也就是说,在供应链管理过程中,计划是第一位的。

关于供应链管理中的几个计划,大家可以参考我的文章,题目就是《供应链管理中的几个“计划”》,在我的书《制造业库存控制技巧》第四版里面应该也可以查到,这里就不去多讲。

我要说的是,偌大的一个公司,很少有几个真正能坐得住的人,不用说车间起了火,就是在平常,他们也是猴子屁股,坐不住的。

我跟我很多咨询客户的高管们说过不止一次,我说你们公司有成千上万的人,但没有几个会算数的,为啥呢?

都坐不住。

有一次我在一个客户那里开项目检讨会,那个项目经理(供应链总监)突然接到一个电话,然后就跟我说,程老师,我得请个假,车间停线了,我得下去看看。

我说你下去看看,那生产线就马上可以恢复生产了吗?

她说去看看我就放心了啊?!

我说你为会啥“不放心”呢?因为你心里没“数”啊!

那我下去看看不就心里有个数了吗?她说。

我说等到你去看看心中才有数,那岂不是黄瓜菜都凉了?先不说你是否能看得懂生产线,你去了,要么是添乱,要么是为了去看热闹,除此之外,没有别的任何意义。

她说每次产线一停,连我们大老板都会去的!

我说,他们都是去看热闹的,或者就是实在闲得无聊,没地方去了。

她说那我现在应该怎么办啊,程老师?都快急死我了!

我说你急啥呀?!我说你心里没数,你还真没个数啊!你知道是哪条产线停线吧?我问她。

她说知道啊,是条测试线,很瓶颈的。

我说如果这条测试线停上两个小时,会不会影响你今天晚上或者明天的出货?

她说那倒不会,我们有缓冲库存的嘛。

我说看来你也不是一点数都没有,那我再问你,如果这条线停上一天(24小时)会怎么样呢?

她说,那我得好好算算。

所以,我说,那你现在最应该干的事情是什么呢?

安排人去打听产线到底能停多长时间,然后评估出货影响,做好后备计划(Back Up Plan),实在不行就得告诉客户了,她有些轻松地说。

我说,很好!这才是你该做的!坐在那里老老实实地算数,而不是跑到车间去看热闹 做为一个真正的计划人员,我们怕的不是出不去货,而是不知道什么时候会出不去货。

作者程晓华(John Cheng ),全面库存管理(TIM))咨询独立顾问,《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,《制造业库存控制技巧》、《首席物料官》、《决战库存》、《制造业全面库存管理(预计2020上市)》著作者,邮箱 johnchengbj@126.com  

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